perguntas comuns

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• As flores são artificiais?

• Principais Cuidados para melhorar a Durabilidade?

• Como consigo informações detalhadas dos produtos à venda no site?

• Como saber se um produto está disponível para compra?

• O produto chegou, mas está faltando o acessório, como devo proceder?

• Consigo entregar qualquer produto do site para todo o Brasil?

• Como trocar um produto danificado?

• As flores vendidas na Mirella Doces são naturais ou artificiais?

• Como faço para acompanhar meu pedido?

• Como Comprar no site?

• Qual será o prazo de entrega do meu pedido?

• Quais os tipos e períodos de entrega disponíveis?

• A Mirella Doces realiza cobranças no ato da entrega ?

• Como fico sabendo que meu pedido foi aprovado?

• Recebi um e-mail informando que meu cartão de crédito não foi aprovado. O que faço?

• Posso alterar a forma de pagamento de um pedido realizado?

• Quais os meios de pagamento disponíveis no site?

• Como consigo a nota fiscal do meu pedido?

• Devoluções e Reembolso

• Como conservar o meu Buquê de Chocolate?

• Como faço para conservar minhas rosas ?